Skip to main content
0 items | € 0,00
incl. verzendkosten

Bezorgen

Verpakkings- en verzendkosten

Speciaal bezorgverzoek

Volgen van de bestelling

Leveren aan een postbus

Ophalen in de showroom in Maartensdijk

Levertijden

Retourneren

 

Verpakkings- en verzendkosten

De standaardbijdrage in de verpakking- en verzendkosten bedraagt per bestelling € 5.75 binnen heel Nederland en België. Een brievenbuszending is geen aanleiding tot restitutie en heeft geen invloed op de hoogte van deze standaardbijdrage in verpakkings- en verzendkosten.

Bestellingen van € 90,00 of meer worden gratis bezorgd in Nederland en België

Hergebruik van verpakkingsmaterialen (Duurzame dozen)

Het kan zijn dat onze producten geleverd worden in een doos van een ander merk of artikel. Pak altijd eerst de bestelling uit om te zien of uw bestelling hierin verpakt is. Productie van karton kost veel water, brandstof, ruimte op stortplaatsen en luchtverontreiniging. Ook kopen wij restpartijen op (afgekeurde dozen) zodat deze toch gebruikt gaan worden en niet op de stortplaats terecht komen.

Speciaal bezorgverzoek

Onze bezorgdienst bezorgt van maandag tot en met zaterdag.   U kunt u ervoor kiezen uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen dan het factuur adres. U kunt dit aangeven tijdens het bestelproces.

Tenslotte kunt u in de e-mail met de bezorg informatie op de optie FLEX DELIVERY klikken, u heeft dan de mogelijkheid om het pakket bij uw buren in dezelfde straat te laten bezorgen of de bestelling op een andere dag te laten bezorgen. Dit geldt alleen bij bestellingen welke door GLS geleverd wordt.

Volgen van de bestelling

Wanneer wij uw pakket verzenden versturen wij per e-mail een link met daarin een track en trace nummer zodat u het pakket kan volgen.

Daarnaast kunt u in deze e-mail op FLEX DELIVERY klikken. U heeft dan de mogelijkheid om het pakket bij uw buren te laten bezorgen (in dezelfde straat) of een andere dag te laten bezorgen.

Postbus

Wij kunnen niet verzenden naar een postbus. 

Ophalen in Maartensdijk

Het afhalen van uw bestelling in onze showroom in Maartensdijk is ook mogelijk. Uiteraard vervallen dan de verzendkosten. De showroom is open op maandag – vrijdag van 9:00 – 16:30 en op zaterdag van 10:00 – 16:00.

Levertijd

Circa 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw bestelling, mits de producten op voorraad zijn. Zijn de producten niet op voorraad, dan wordt dit aan u doorgegeven met daarbij de verwachte levertijd. Voor maatwerk (plantenkassen, graveren, aangepast gereedschap) kan de levertijd langer zijn. Deelleveringen zijn soms onvermijdelijk. Spoedleveringen op aanvraag.

Retourneren (Retour policy)

Wij streven er naar dat u voor 100% tevreden bent over onze producten. Mocht u toch niet tevreden zijn, stuurt u dan na overleg het product binnen 14 dagen, voldoende gefrankeerd, en in de oorspronkelijke of andere deugdelijke verpakking aan ons retour.

Artikelen dienen ongebruikt, compleet, in originele staat, in originele verpakking, of andere deugdelijke verpakking te worden geretourneerd.

Bij beschadiging of incomplete artikelen wordt waardevermindering verrekend met de restitutie.

Wij zullen in overleg met u of het product vervangen of uw aankoopbedrag terugstorten.  Indien de gehele bestelling wordt geretourneerd dan betalen wij u ook de oorspronkelijke bezorgkosten terug.

Nadat wij de goederen in goede staat ontvangen hebben, betalen wij deze kosten binnen 14 dagen aan u terug.

Aanbiedingen

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Of wij een product kunnen leveren is afhankelijk van de beschikbaarheid. Een bevestiging van een bestelling geeft geen informatie over beschikbaarheid. Indien een product niet meer leverbaar is nemen wij contact met u op.

© 2017 De Wiltfang ®  |  Industrieweg 7  |  3738 JW Maartensdijk  |  Tel.: 0346 - 218 111  |  info@dewiltfang.nl

KvK: Utrecht 30169535  |  BTWnr NL: NL.8092.75.405.B01 |  BTWnr BE: BE.0822.300.078-RP

inloggen
Gebruikersnaam
Wachtwoord
Onthoud me
Nog geen klant? Maak een account aan.
Wachtwoord vergeten? Wachtwoord resetten.
Hulp nodig of opmerkingen? Klik hier!